Question 1

Was kostet PhysioFlow?

Accepted Answer

PhysioFlow bietet drei Pakete: Solo ab 49 €/Monat (1 Benutzer), Praxis ab 89 €/Monat (2 Benutzer) und Team ab 149 €/Monat (5 Benutzer). Alle Preise netto, zzgl. MwSt. Bei jährlicher Zahlung 2 Monate gratis. Jedes Paket ist monatlich kündbar.

Question 2

Brauche ich eine Telematik-Anbindung?

Accepted Answer

Nein. PhysioFlow funktioniert vollständig ohne Telematik-Infrastruktur. Eine optionale TI-Anbindung ist für die Zukunft geplant.

Question 3

Sind meine Praxis-Daten sicher?

Accepted Answer

Ja. Alle Daten werden DSGVO-konform in deutschen Rechenzentren gespeichert. Rollenbasierte Zugriffsrechte und Verschlüsselung schützen Ihre Daten.

Question 4

Kann ich PhysioFlow auf dem Tablet nutzen?

Accepted Answer

Absolut. PhysioFlow ist für mobile Geräte optimiert — ideal für Dokumentation direkt am Behandlungsplatz oder bei Hausbesuchen.

Question 5

Wie funktioniert der Rezept-Scan?

Accepted Answer

Fotografieren Sie das Rezept mit der Kamera. Die OCR-Erkennung liest automatisch Diagnose, Heilmittel, Arzt und Datum aus. Sie bestätigen nur noch.

Question 6

Gibt es eine Testversion?

Accepted Answer

Ja! Fordern Sie eine kostenlose Demo an und testen Sie PhysioFlow unverbindlich mit Ihren eigenen Daten.

Question 7

Kann ich mit PhysioFlow GKV-Rezepte abrechnen?

Accepted Answer

Ja. PhysioFlow bereitet die GKV-Abrechnung vor: Taxierung, Leistungsnachweis und Rezeptprüfung sind integriert. Die elektronische Übermittlung an Abrechnungszentren ist in Planung.

Question 8

Unterstützt PhysioFlow den aktuellen Heilmittelkatalog?

Accepted Answer

Ja. Der Heilmittelkatalog ist hinterlegt und kann manuell aktualisiert werden. Alle Positionen mit Preisen und Zuzahlungsbeträgen sind verfügbar.

Question 9

Kann ich Therapieberichte und Befundbögen erstellen?

Accepted Answer

Ja. PhysioFlow bietet anpassbare Vorlagen für Erstbefund, Verlaufsdokumentation und Abschlussbericht — als PDF exportierbar.

Question 10

Wie funktioniert die Zuzahlungsverwaltung?

Accepted Answer

PhysioFlow berechnet Zuzahlungen automatisch anhand des Heilmittelkatalogs, erstellt Quittungen als PDF und verwaltet offene Beträge pro Patient.

Question 11

Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?

Accepted Answer

Nein. Alle PhysioFlow-Pakete sind monatlich kündbar. Bei jährlicher Zahlung erhalten Sie 2 Monate gratis (ca. 17 % Ersparnis).

Question 12

Was passiert mit meinen Daten, wenn ich kündige?

Accepted Answer

Ihre Daten bleiben nach der Kündigung noch 30 Tage abrufbar, damit Sie einen Export durchführen können. Danach werden alle Praxis- und Patientendaten vollständig und unwiderruflich gelöscht.

Question 13

Unterstützt PhysioFlow mehrere Standorte oder Filialen?

Accepted Answer

Derzeit ist jede Praxis eine eigene Umgebung. Mehrfilialen-Betrieb mit zentraler Übersicht ist auf der Roadmap für 2026.

Question 14

Wie migriere ich meine Daten aus meiner alten Software?

Accepted Answer

Patientenstammdaten können per CSV importiert werden. Für komplexere Migrationen (Verordnungen, Termine) bieten wir Support an — sprechen Sie uns bei der Demo an.

Question 15

Welche Browser werden unterstützt?

Accepted Answer

PhysioFlow läuft in allen modernen Browsern: Chrome, Firefox, Safari (ab Version 15) und Edge (Chromium). Keine Installation nötig.

Question 16

Gibt es eine mobile App zum Herunterladen?

Accepted Answer

PhysioFlow ist als Progressive Web App (PWA) konzipiert: Sie können es zum Homescreen Ihres Smartphones oder Tablets hinzufügen und wie eine native App nutzen — ohne App-Store-Download.

Question 17

Kann ich PhysioFlow auch für Ergotherapie oder Logopädie nutzen?

Accepted Answer

Aktuell ist PhysioFlow primär auf Physiotherapie ausgerichtet. Ergotherapie- und Logopädie-Module sind in Planung.

Question 18

Wie funktioniert die Online-Terminbuchung für Patienten?

Accepted Answer

Im Praxis- und Team-Paket können Patienten über einen individuellen Buchungslink Termine anfragen. Sie bestätigen den Termin in PhysioFlow — ohne dass Patienten einen Account anlegen müssen.

Question 19

Ist PhysioFlow auch für Hausbesuchs-Praxen geeignet?

Accepted Answer

Ja. PhysioFlow unterstützt Hausbesuche mit Adresshinterlegung, Fahrtzeit-Berechnung und mobiler Dokumentation auf Tablet oder Smartphone — auch bei eingeschränkter Internetverbindung.